Encerramento do curso de Auxiliar Administrativo e Financeiro

O Curso de Auxiliar Administrativo e Financeiro promovido pelo SINDSERPA encerra dia 17 de dezembro de 2011 totalizando 13 sábados de muito aprendizado e troca de experiência entre tutor e cursistas.

Agradeço  a todos pelo empenho e dedicação nas aulas e desejo sucesso na vida pessoal e  também no mercado de trabalho.

Cursistas Letícia, Luana, Jéssica e Breno no encontro do dia 10-11-2011

O que estou aprendendo no Curso Auxiliar Administrativo e Financeiro?

Uma das tarefas de encerramento do curso é a elaboração de uma redação com o título "O que estou aprendendo no Curso Auxiliar Administrativo e Financeiro?". A turma de 2011 elaborou ótimos textos dos quais publico aqui alguns fragmentos:

"Hoje, seu eu precisar mudar de serviço e trabalhar com vendas, por exemplo, eu consigo, pois aprendi como atender bem a um cliente."

Priscila Aparecida Alves da Silva

"Foram feitas em sala de aula várias dinâmicas envolvendo criatividade e trabalho em equipe. Para mim elas foram muito importantes porque sou muito tímida e acabei me soltando mais."

Nívea Maria da Cunha

"Gostei muito de participar desse curso, pois aprendi muito através da minha dedicação em querer saber mais"".

Nívea Mariane de Sousa 

"Entrei no curso para aprender mais sobre vendas e atendimento ao cliente. Através do curso, mudei bastante e obtive ótimos resultados." 

Sara Maísa Nogueira

"Foi possível avaliar vários pontos positivos no decorrer do curso. O modo bem humorado e criativo com o qual foi conduzido as aulas nos foi bastante estimulante."
Breno Francisco da Silva

"O curso me ajudou a desenvolver o meu modo de me comunicar em público onde deixei um pouco de lado a minha timidez e passei a ser mais comunicativa."
Jéssica Rodrigues Fiúza

Tarefa de vendas

Numa simulação de vendas a turma do curso de Auxiliar Administrativo e Financeiro 2011 (Abaeté) soube trabalhar muito bem e vivenciaram conceitos de custo, admissão, demissão, demanda de mercado e outros aspectos importantes do mundo dos negócios.  A tarefa foi realizada em duas etapas. Na primeira os alunos decidam quantas pessoas do grupo iam trabalhar (admissão) pois cada pessoa trabalhando gerava um custo de R$ 25,00,  a quantidade de matéria-prima a ser adquirida (cada folha de papel tinha o custo de R$ 1,00) e condições de conforto (Utilizar uma mesa, por exemplo gerava um custo de R$ 20,00). Eles teriam que realizar criações com as folhas dentro do tempo limite. Na segunda etapa teriam que repetir o processo mas o mercado estava mais exigente do que na primeira. No caso de um aviãozinho que bastava ser criado na primeira etapa agora deveria ter algum tipo de decoração, por exemplo.

Este grupo é criativo e detalhista e conseguiu evoluir muito de uma etapa para outra

O grupo da Líder Luana teve problemas com a exigência de personalização dos produtos

O grupo vencedor investiu na criatividade do aluno Gerson e na contratação de trabalhadores

Texto coletivo

Entre as atividades do encontro presencial deste sábado, dia 24/09/2011 a turma do curso de Auxiliar Administrativo e Financeiro construiu um texto coletivo  que retrata a riqueza e a importância do trabalho em equipe que publicamos abaixo:

Trabalhos Criativos - Carta à Garcia

Turma do curso realizando atividade em grupo

A turma do Curso de Auxiliar Administrativo e Financeiro, curso oferecido  pelo Sindicato Dos Servidores Públicos Municipais De Abaeté – (SINDSERPA) teve início em 10 de setembro de 2011 e terá duração prevista de 4 meses com encontros presenciais aos sábados.

            No dia 17 de setembro o encontro foi aberto com a narrativa de  "Levar a carta a Garcia" (HUBBARD, 1910).  Esta expressão tem origem num episódio ocorrido durante a guerra entre a Espanha e os Estados Unidos. Na época, o Presidente dos Estados Unidos teve necessidade de comunicar rapidamente com o comandante dos rebeldes cubanos, o General Garcia, que se encontrava em algum lugar nas montanhas de Cuba.

            Alguém lembrou ao Presidente: "Há um homem chamado Rowan; e se alguma pessoa é capaz de encontrar Garcia, há de ser Rowan". Chamado à presença do presidente, Rowan pegou na carta e, sem perguntar onde estava o General, guardou-a numa bolsa impermeável junto ao coração. Quatro dias depois, chegava à costa cubana pela calada da noite, num pequeno barco. De imediato, iniciou a travessia de um país hostil percorrendo a pé montes e vales até finalmente  entregar a carta a Garcia.

            Conclusão: Rowan recebe uma missão e, sem fazer perguntas, executa-a com total autonomia revelando excelente capacidade de iniciativa e espírito empreendedor.

            Atualmente a utilização da expressão “Levar a carta a Garcia” é usada por gestores economistas e empresários e tem o sentido de “cumprir e honrar” datas, horas, compromissos e tarefas.

            Numa atividade em grupo foi citado o relato de Nelson (2008, p.21) referente ao processo seletivo de uma empresa não tinha formulários para todos os candidatos. Um funcionário da empresa teve uma ideia interessante: entregou para cada candidato um saco de papel vazio e pediu para que fizessem algo criativo com ele. Criatividade era um aspecto muito importante para a vaga que estava sendo oferecida. Com o saco de papel esta habilidade era testada na hora. A partir desta entrevista os sacos de papel passaram a ser padrão nos testes de emprego da empresa.

            Após o relato foi distribuído um saco de papel para que cada aluno do curso sozinho ou em conjunto realizasse um trabalho criativo. Alguns desses trabalhos estão publicados abaixo:

A aluna Sara resolveu criar uma caneca

Gerson e seu boneco falante

Soray resolveu escrever uma outra carta para Garcia

Luana e Nívia Mariane fizeram um trabalho em dupla muito interessante

 

Breno e Mirele mostram que a união das pessoas é a base da administração

Maria Eduarda criou flores de papel

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Referências:

NELSON, Bob. 1001 Maneiras de tomar a iniciativa no trabalho. Ed. Brasileira traduzida por Claudia Gerpe Duarte.  Sextante, 2008.

HUBBARD, Elbert. A Message to Garcia. Versão traduzida por J.B.Xavier (2005). Disponível no Site Recanto das Letras no endereço: <http://www.recantodasletras.com.br/artigos/13917>